Znajdujesz się tutaj: FORUM WIEJSKIE => O WSZYSTKIM => SempreHouse restauracja |
|
Anna (Gość) |
Witam, czy ktoś korzystał z usług restauracji Sempre House w Daszewicach? Pytam bo jestem zbulwersowana podejściem do klienta i zastanawiam się czy wszystkich tak traktują. Organizowałam imprezę u nich na prawie 30 osób. Zamiast zamówionego schabowego wciśnięto mi drobiowego - chyba myśleli że się nie zorientuję. Na zwrócenie uwagi nie usłyszałam ani pół przepraszam, a właścicielka zapytała bezczelnie "a co? nie smakowało?" szczyt!! Był obiad 2 daniowy (3 porcje mięsa) + słodkie i po 3 godzinach zaczęto nas wypraszać poprzez zbieranie talerzyków i wyłączenie klimatyzacji (a był upał. Po podliczeniu imprezy doliczono mi do rachunku 100zł za dodatkowe soki, a niby dodatkowo było tylko 4 litry - 25zł za litr??? Na drugi dzień zadzwoniłam na spokojnie wyjaśnić parę rzeczy, a właścicielka mnie zbeształa że o co mi chodzi że na innych imprezach na stojąco dostają owacje tak się innym podoba i że ja chyba chciałam za darmo zrobić impreze albo może stype. No szczyty! Pierwszy raz w życiu spotkałam się z takim traktowaniem klienta!!! |